日期:2018-11-05 08:05
作为全球最大的公用事业企业，公司肩负着11亿人口的供电任务。总结北京、上海经验，向全公司范围推广，是全面落实满足人民群众美好生活需要的具体行动。
去年的营商环境报告发布之后，公司以获得电力指标为抓手，出台一系列提质提效行动，在业扩报装接电方面，精简流程环节，加快接电速度，降低接电成本，提高供电可靠性；提高小微企业供电服务质量，以优质服务提升客户满意度和获得感。
在业扩报装接电提质提效行动中，公司重点构建环节少、时间短、造价低、服务优的客户办电新模式：在简化办电收资方面，公司精简、整合用电申请