日期:2017-12-18 10:18
业务。按照智能缴费用电协议上的规定：供电人每月抄表，应及时与用电人结算当月实际发生的电费，向用电人提供用电发票。然而，有群众反映，自己从来就没有收到过发票。
国家电网洛阳供电公司营销部主任孙志强说，智能缴费业务的推出，改变了传统落后的缴费模式，使用微信、支付宝等都能顺利完成缴费，同时还可为用户提供准确的查询服务。此外，供电公司还将推出智能用电增值服务，包括预存电费积分兑换礼品、返还红包、星级服务等。群众反映的问题，供电公司将及时调查，让群众明明白白用电。
孙志强还表示，在接下来的服务过程中，供电