从“用上电”到“用好电” 国家电网探寻电力服务高质量发展新路径
日期:2020-10-29 08:45
电网在各地推出了一系列实招国网重庆电力构建便利化、透明化、标准化、规范化的阳光业扩服务模式;国网山东、江苏、浙江电力实行居民刷脸办、企业一证办;国网青海电力实行低压配套工程打包管理。
国家电网有限公司营销部副主任唐文升说,为推动服务方式更智慧、服务内容更增值、服务体验更具获得感,国家电网开展了优化营商环境提质提效行动,变革客户接网方式,延伸投资界面,升级互联网+办电模式。
目前,国家电网正推行网格化抢修服务,提高故障抢修效率,减少故障停电时间和次数;推广不停电作业,减少计划停电时间和次数。
筑牢电
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