日期:2019-06-28 07:56
0千伏及以下客户工程先接入、后改造,以客户需求倒排工期,推行工程建设限时机制,确保快速用电。
全面推广现场预约服务和一次办结业务模式,实现新装、增容等17类简单业务客户一次都不跑,销户、迁址等9类复杂业务客户最多跑一次。构建互联网+服务新模式,依托电E宝、彩虹营业厅、微信、支付宝等提供线上办电、购电交费的快捷服务,提高业务办理效率。积极配合政府开展清洁供暖工作,在城市集中供暖未覆盖的居民小区、农村新型社区等区域推广热泵、蓄热式电锅炉等集中式电采暖技术。对建筑物保温措施达标的农村散户居民推广蓄热式电暖器