日期:2019-01-30 11:42
节等重要时段和迎峰度夏期间热线全时畅通;各派出机构加大工作力度，及时受理和办理投诉举报事项;相关能源企业采取有效措施，人民群众的用能诉求得到了较好的解决。从区域来看，南方电网区域投诉举报数量下降比较明显，降幅为62.02%;从各省来看，贵州、广东、海南、江苏、新疆、山西、云南、浙江、广西、北京投诉举报数量下降明显。
2019年，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提高管理水平和服务能力，不断提升投诉举报信息处理能力，进一步提高解决群众诉求的工作质量，充分发挥能源监管民生通道作用。针对人民群众投诉举报