山东莒南县供电提出五项优质服务创新举措
日期:2013-12-05 11:51
日前，山东省莒南县供电公司创新优质服务模式，提出五项优质服务创新举措。
主要包括建立投诉处理首日联系制；完善大客户经理制；实行居民客户零停电催费办法；丰富供电服务承诺内容；严格落实首问负责制、限时办结制和责任追究制。

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