山东莒南县供电提出五项优质服务创新举措

  主要包括建立投诉处理“首日联系制”；完善大客户经理制；实行居民客户“零停电催费”办法；丰富供电服务承诺内容；严格落实首问负责制、限时办结制和责任追究制。